Теплэко Б24
Задача
Обеспечить прозрачность бизнес-процессов и контроль работы менеджеров за счёт внедрения единой CRM-системы для всех каналов продаж. Организовать централизованный складской учёт с доступом к актуальным остаткам и систематизировать клиентскую базу, чтобы минимизировать потери лояльных клиентов. Повысить скорость и точность управленческих решений на основе достоверных данных.
Решение
Внедрена единая система управления продажами и складским учетом.
Руководство получило прозрачность и актуальные данные в реальном времени.
Сократилось время на оформление документов и работу с клиентами.
Исключены ошибки при учете товаров и складских операций.
Повысилась дисциплина сотрудников за счет разграничения прав доступа.
Обеспечен рост эффективности и возможность масштабирования бизнеса.
Продукты
CRM
CRM
Внедрение Bitrix24 как универсальной CRM-платформы.
Настройка трёх основных воронок под разные направления продаж.
Автоматизация документооборота, возвратов и обменов.
Настройка складского учета с разделением прав доступа.
Синхронизация товаров и статусов заказов с сайтами в реальном времени.
Разработка индивидуальных модулей «Инвентаризация» и «Производство».
