Мобильное приложение для медицинского центра «Лотос»
Задача
С учетом масштабов сети и потока пациентов возникла необходимость в цифровом инструменте, который упростит взаимодействие пациента с клиникой и объединит ключевые сервисы в одном интерфейсе.
Решение
Пациенты получили удобный инструмент для взаимодействия с клиникой.
Существенно сократилось количество звонков в колл-центр.
Упростился процесс записи и получения информации.
Повысился уровень цифрового сервиса.
Создан единый канал взаимодействия пациента с медицинским центром.
Улучшилась доступность услуг клиники.
Продукты
Мобильное приложение
Мобильное приложение
Онлайн-запись — запись к врачу в несколько кликов без необходимости звонка.
Личный кабинет — доступ к истории посещений и результатам анализов в одном месте.
Уведомления — напоминания о предстоящих приёмах.
Онлайн-чат — прямая коммуникация с клиникой для вопросов и обратной связи.
Просмотр филиалов и врачей — удобный выбор локации и специалиста.
Интеграция с МИС — синхронизация с медицинской информационной системой клиники.
Безопасность данных — защищённое хранение и передача персональной медицинской информации.
