Создать полноценную экосистему для болельщиков и сотрудников клуба. Для этого нужно разработать собственную билетную систему с интерфейсом клиента, менеджера и кассира, закрывающую потребности каждого. Также должна быть реализована сквозная бонусная система, которая поднимет лояльность фанатов клуба и привлечет новых болельщиков.
Стильный сайт с интернет-магазином, личным кабинетом, бонусной системой и сервисом покупки билетов. Функционал дублируется в мобильном приложении, написанном на современном фреймворке Flutter.
Билетная система работает на сайте и в приложении, а также в кассах Белгород-Арены (реализовано 3 интерфейса: болельщик, кассир, менеджер).
Бонусная система учитывает действия пользователя на сайте, в интернет-магазине и приложении. Например, болельщик может получить бонусы на сайте, а потратить их в приложении.
к реализации
Изучили сайты конкурентов и сделали маркетинговый анализ. Узнали, чего хотят болельщики: понятная статистика матчей, простая покупка билетов, актуальная информация на сайте и другое.
В волейболе сложные структуры и форматы проведения кубков и чемпионатов, мы детально изучили, как это всё работает. Так получится заложить правильную архитектуру сайта и в простом и понятном виде отобразить смысловые блоки в дизайне.
Проект возводился поэтапно: проектирование архитектуры, дизайн макетов, разработка программного кода и в конце тестирование. Ежедневные планерки помогли команде быть на одной волне: каждый специалист понимал важность своих задач и видел, как возводится проект.
Коллаборация и синергия существенно помогли в контроле качества работы команды и уменьшили срок до релиза.
Построили архитектуру сайта с учетом специфики волейбольных турниров и чемпионатов, потребностей пользователей и технических особенностей проекта.
Отдел дизайна подготовил макеты страниц, используя фирменный стиль команды. Опирались на удобство и простоту, чтобы болельщики легко находили нужную информацию и делали покупки, а администраторы могли быстро обновлять раздел с медиафайлами, статистику матчей и турнирные таблицы.
Разработали единый личный кабинет болельщика, в котором действует сквозная бонусная система, позволяющая копить и тратить баллы. В нем можно заполнить профиль, посмотреть денежный и бонусный баланс, сделать покупки в фаншопе или онлайн-кассе и ознакомиться с историей покупок билетов, абонементов и мерча.
Там же болельщик найдет ответы на часто задаваемые вопросы, ознакомится с условиями бонусной программы и сможет настроить уведомления. При этом разработана уникальная бонусная система: болельщик накапливает баллы за все активности на сайте и в приложении, а потратить их может на уникальные взаимодействия с клубом: встреча с капитаном, мерч с автографами игроков и другое.
Фаншоп представлен в черном цвете — такая реализация интернет-магазина встречается редко и требует большой работы над дизайном интерфейса. Нестандартная сетка товаров подчеркивает уникальный и современный стиль сайта, в то же время она удобна и понятна для пользователей.
Карточки товаров спроектированы в нескольких вариациях, чтобы раскрыть товар с разных сторон и стимулировать продажи: обычная карточка, промо-страница, страница товаров для фанатов конкретного игрока.
Реализована удобная таблица размеров, чтобы более точно подобрать одежду. Есть опция выбрать фирменную подарочную упаковку. За покупки пользователь получает бонусные баллы, их баланс, а также статус заказа можно отслеживать в едином личном кабинете.
Разработана собственная билетная система, которая интегрирована в сайт и приложение, а также работает на кассах Белгород-Арены. Она решает задачи 3 групп пользователей: покупатели — покупка билетов и абонементов; менеджеры — создание матчей, установка цен (с опцией динамического ценообразования), блокировка мест, оформление возвратов и другое; кассиры — отображение покупки в двух интерфейсах, один выводится на монитор для клиента, другой более подробный видит только сотрудник.
Дизайн интерфейса основан на пользовательских предпочтениях, чтобы каждой целевое действие осуществлялось максимально удобно, просто и быстро.
Билетная система технически сложный проект, потому что она имеет большой объем необходимых функций и решаемых задач. Для гибкого администрирования билетная система интегрирована со СКУД по API.
Болельщики могут пользоваться фаншопом, билетной системой и другими функциями портала волейбольного клуба на смартфонах, для этого мы разработали мобильное приложение. Чтобы обеспечить стабильную работу на iOS и Android и исключить технические ошибки, мы использовали современный фреймворк Flutter.
Для приложения отдельно проработана структура и логика, отрисованы макеты, добавлена функция настройки сценариев push’ей, чтобы уведомлять болельщиков.
Купленный в личном кабинете (на сайте или в приложении) билет отображает на отдельном экране приложения. Также для удобства его можно добавить в Wallet.
- Сайт
- Интернет-магазин
- Билетная система
- Приложение
- Личный кабинет и бонусная система
страницы
страницы
страницы
страницы
страницы
с нами
Нажимая кнопку, Вы даете информированное согласие на обработку своих персональных данных
с нами
Нажимая кнопку, Вы даете информированное согласие на обработку своих персональных данных